一汽奔腾B30方向盘不正抖动无法解决

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一汽奔腾B30怠速时发动机抖动方向盘不正抖动。怠速方向盘有震感大约是今年上半年出现的，之前换过一次发动机悬置没解决，上个月又去4S店。一个修车的师傅什么也没做，就打开机盖看了看，方向盘摸了摸，说是正常，我想说你家的车也这样吗？实在是敷衍了事，搞的人家没来过别的车一样，这能正常？后来我说右前轮偶尔有异响，感觉像是刹车片磨的感觉。这位修车师傅又是看了看，手机手电筒照了照也说正常好好的，我顿时无语。气也不坑的把车开出车间，后来我给前台的人说了说，发了脾气才把车又开进去检查的，无奈问题也没给我解决好，异响还是会有，在一万公里左右，方向盘卡顿，更换方向柱之后，卡顿虽解决，但是方向盘歪的，质量问题严重影响了我每天开车的心情，现在需要有关门部门的解决。