广汽传祺GM8真皮座椅表面开裂4S店拒绝索赔
- 投诉编号：【404394】
- 投诉时间： 2019-09-07 13:04
- 投诉品牌： 广汽乘用车
- 投诉车系： 传祺M8
- 投诉车型： 2018款 320T 尊贵版
投诉内容
购车一年内二次真皮座椅皮面自然开裂……售后告知皮面开裂属于正常物理磨损唯为由拒绝索赔……且拿不出任何合理合法的依据与国家认证标准……
投诉回复
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
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