别克凯越变速箱降挡顿挫严重要求厂家解决

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这个车买来后一直升挡降挡都有偶发性顿挫，每次4S都说是正常现象，直至最近4挡降3挡每次都顿挫严重，不是偶发了，本人认为凯越变速箱存在严重的设计缺陷才导致目前的状况，不是自然磨损，身边出现问题的车友太多，去4S不承认缺陷，要付300元检查费，通用自动变速箱是业内出名的问题变速箱，希望车质网的朋友们给主持公道，同时希望厂家对问题变速箱进行召回，非常感谢！