东风雪铁龙C4L方向盘松动影响行车安全

投诉内容

本人在2014年4月初购买了东风雪铁龙2014款1.8L智驱版劲享型汽车，现行驶里程79000公里。于2019年8月初发现方向盘松动，尤其在低速转向和通过颠簸路面时，松动感强烈，给安全行车造成相当大隐患。车辆虽然过了保修期，但方向盘及转向机构不属于易损件，该系列该批次车量转向机构存在严重质量问题，经网上搜索和询问车友，也有不少用户反馈这种情况，不属于个别现象，与是否过保无必然关系。强烈要求厂家进行转向机更换，保证车主安全。