长安福特翼虎吃胎偏磨严重影响安全行驶

投诉内容

2015年12月28在绍兴买的车子，平时没细看，2019年8月17日在4s店保养发现四个轮胎偏磨严重，8月18日联系4s店，4s店以轮胎超过质保期为由不解决此事，协调无果。两个前轮胎内侧均被吃掉了1厘米，已无法继续使用，并且胎噪相当严重。现本人强烈要求厂家给出吃胎原因同时解决吃胎问题，并免费更换轮胎。