广汽丰田汉兰达发动机抖动故障灯亮

投诉内容

5月20号左右开始发现发动机怠速抖动，5.30在路上直接熄火。发动机故障。6.1，6.2到东莞两家4S店维修，读取故障码都是显示有喷油嘴故障。并且都是要求先清洗油路/清晰节气门/清理积碳，以便逐个环节排除故障。但是最终问题就是喷油嘴故障，并更换了4个喷油嘴。广汽丰田东莞最终只是免除了4个喷油嘴的更换费用，收取了维修过程中用于排除故障的费用1480元。打厂家的售后电话，回复是：厂家只负责生产，售后请找4S。本人诉求是要求广汽丰田赔付维修过程中用于排除故障的费用1480元。汉兰达喷油嘴问题已经越来越多，强烈要求厂家召回，避免车主被过度消费。