长安标致雪铁龙DS7高速行驶马牌轮胎爆胎

投诉内容

购车1年，行驶21500公里左右，高速正常行驶时爆胎，当即同4S店及DS客服报备，更换备胎行驶至安全地带。后期同DS客服沟通，客服要求同4S店沟通，4S店要求自己联系马牌轮胎，相互推诿。后在车质网进行投诉，DS客服联系说他们同轮胎厂家沟通，会给出后续解决方案。一周仍未给出解决方案。但车质网显示厂家已回复，未得到满意答复及解决方案，再投诉。