众泰E200刹车失灵远程解锁无法使用
- 投诉编号:【399980】
- 投诉时间: 2019-08-22 14:24
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2018款 天马座
投诉内容
1、之前断断续续发生过几次行驶中无法踩刹车的问题,表现为刹车无法踩栋,很大可能为刹车真空设计问题,连续点刹车的时候会造成真空不足,导致无法踩动刹车。另外存在一个临界点的情况,连续轻点刹车,就是刹车抽真空的阈值刚好使刹车无法使用的情况,这种情况下,刹车无法踩动,必须等车辆自动停止后,重启车辆才能恢复。2、目前车辆自带的众车纷享app无法使用,导致无法解锁车辆和远程启动,目前该经销公司售后已无法联系,联系众泰售后解释该功能维护中,没有给出具体恢复时间和相应的赔偿措施。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实