雪佛兰科帕奇正常行驶中发动机动力消失

投诉内容

市区正常行驶中，无预兆突然失去动力，加油后转速上升，但车辆不能前进，后退，熄火后再起动，可行驶数十米，之后又失去动力，反复均如此。后施救车拖至附近奥迪汽车维修站，维修站初步判断应为变速箱问题，随即联系当地4s服务站，回复一是该服务站从未出现过此类情况，二是车辆已过质保期，三是如果要查明原因必须把车送往该服务站检查，而且还特别提出本人车辆未在该服务站保养（不是是否如果交给他们保养就不会出现这样的问题，本人车辆购置前期该站保养几次后，感觉价格和服务不好而不再前去保养）。据此上网查询后发现果然也有多起同类反映和投诉，系变速箱摩擦片断裂导致模块等损坏，而且都在10万公里左右出现这种问题，那我觉得肯定汽车是质量问题。幸好今天没有在复杂地带行驶，没有出现大的安全风险，但车辆出现问题，服务商这样回避问题，既然该问题发生多起，至少应该告知客户有隐患或主动召回弥补，以便客户及时处置，确保安全。雪佛兰对客户不够负责。