上汽荣威i5挡风玻璃胶条脱胶4S店不予解决
- 投诉编号：【398157】
- 投诉时间： 2019-08-16 11:00
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威i5
- 投诉车型： 2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版
投诉内容
前挡玻璃密封条翘起，提车没几天就发现这个问题但是没时间去4s店处理，结果昨天过去东莞寮步志和荣威4s店，给我的方案是不需要做，这个没做过，不需要维修，还说翘起地方太少了没办法换，请问是不是要等胶条全部掉了才可以换啊？我才提车不到两个月啊？然后售后人员就不理你了，服务态度差劲，这样的4S店谁以后想去，我也是佩服了！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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