江淮和悦经销商使用非原厂机油要求处理
- 投诉编号:【397634】
- 投诉时间: 2019-08-14 14:32
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 和悦A30
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
进信阳江淮4S店保养时,服务顾问明确告知保养时使用原厂机油,保养结束后发现,不是江淮原厂机油。打江淮厂家400多次沟通,没有给我任何处理结果。这属不属于欺骗?
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933