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上汽大众斯柯达—柯珞克

斯柯达柯珞克行驶时变速箱异响厂家未回复

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  • 投诉编号：【393549】
  • 投诉时间： 2019-07-31 20:03
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯珞克
  • 投诉车型： 2019款 TSI280 智行优享版 国V

投诉内容

变速箱严重异响，换档时出现当当的响声，具体内容之前投述过，车质网是第三方平台，也是监督厂家利器。不知是怎样监督的，快一个月都没消息，还望贵部门为消费者提供保障服务。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！

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