东风标致307组合开关故障远光灯无法关闭

投诉内容

车子自2018年12月起，突然出现远光灯无法关闭的情况，当时频率不高，且熄火重启后现象消失。到店检查，故障不能复现，此后出现这种报警就熄火重启。随着时间推移，2019年初开始，出现远光灯无法关闭的情况，甚至拔了电瓶后再接仍然出现异常，导致我电瓶亏损自费更换。同时远光灯无法关闭存在严重安全隐患，对向来车受到远光灯干扰可能造成严重的安全事故。上周趁闲暇之余到成都4s店检查，认定是灯控组合开关问题，需要更换，费用报价在3000左右。据了解，这个问题是307的通病，属于设计缺陷，厂家此前为此进行了10年延保和免费更换。网上有很多车主索赔成功，但是现在标致单方面终止索赔，面对设计缺陷及安全隐患不顾，让人心寒。但4s店人员以脱保为由拒绝索赔。故打东风标致客服电话4008877108反应情况，客服也是一副爱理不理的样子，说你尽管投诉，是你的自由，就是不给索赔。我咨询了大量网友307出现过类似问题，4S店均为他免费更换了灯控组合开关。但标致厂家称网上的人瞎说不作数的，不作数，真把网友当傻子吗我要求东风标致厂家（或4S店）免费更换灯控组合开关。