一汽大众迈腾发动机气门弹簧断裂发动机损坏

投诉内容

车辆正常行驶，突然熄火，然后发动机打不起火，后经过4S店售后检修，车仍然打不起火。后经救援将车拖入4S店。经过检查，发动机气门弹簧断裂，气门掉入缸内，导致发动机曲轴无法转动。现与4S店协商进行更换新车，但4S店只给予更换发动机，本人对此提出异议，因为购买此车，时间短，里程少，经检查的确是车的质量问题。造成一切损失，应该由厂方负责，但不能让消费者买单。