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进口大众夏朗平面轴承频繁损坏 离合器故障

  • 投诉编号:【391551】
  • 投诉时间: 2019-07-24 17:50
  • 投诉品牌: 大众(进口)
  • 投诉车系: 夏朗
  • 投诉车型: 2013款 2.0TSI 标配型

投诉内容

问题1:平面轴承从15000公里开始损坏,造成汽车打方向盘异响,后经过尽快大众确认是他们的问题。因此免费给我更换了。但是,此问题在跑了7000-8000公里后重复发生,经过4S确认无法彻底解决。我已经前后在4S店至少更换两次平面轴承,这个问题无法解决,我的感觉像天天在开拖拉机。问题2:2019年初,我发现汽车起步速度不稳,7月21日送4S店检查发现离合器坏了,4S店要求我换他们店里的波箱油2680元,然后才可以帮我更换离合器,离合器价值13000元,我需要支付2600元。如果是大众的责任为什么我需要出2600元?我本来是大众的坚定支持者,现在已经是忍无可忍。永远放弃大众了!

投诉回复

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