上汽大通T60经销商出售问题车漆面有喷漆
- 投诉编号:【391493】
- 投诉时间: 2019-07-24 15:08
- 投诉品牌: 上汽大通
- 投诉车系: 大通T60
- 投诉车型: 2017款 2.0T 汽油 手动 四驱 高底盘 豪华型 标厢
投诉内容
您好,我于2019年1月在朝阳区4s店购买上汽大通皮卡一辆,3月提车,使用到5月发现车辆存在各种问题:1.发动机盖存在二次喷漆,并且表层漆面爆皮;2.车辆制动系统存在故障,制动距离过长;3.车辆持续异响,嗡嗡声,4S店维修人员说属于正常。以上问题1,2均已经专业机构检测并出具报告,遂向4S店索赔。我们认为,4S店存在刻意隐瞒二次喷漆事实,侵害了消费者的知情权,涉嫌欺诈;车辆质量存在严重问题,有很大安全隐患。我们的诉求是退车赔偿,他们拖延了两个月,给回复说只能送一次车辆保养并给发动机盖重新喷漆,我们不同意,协商未果。
投诉回复
上汽大通厂家回复:已安排服务商处理。