北汽新能源EC系列电机编码问题导致无法上牌

投诉内容

本人于2019年6月底，在浙江嘉兴购买了一辆2017年款的北汽EC180新能源电动汽车，提档完成，回到江苏南通上牌，在4s店保养后，被告知由于这批电动汽车电机打码位置在可拆卸的侧盖上，南通地区不能上牌，要上牌必须换电机或者重新打码（本人第二天也在交管所确认属实）。于是请4s店客服帮助协调（他们之前也协调过一辆车）。一直等待与询问，15天了，一直没有说法，我的临牌是30天的有效期。跟他们说如果解决不了可以给我他们上一级的电话，确被告知不可以。打他们北京官方客服电话，一直忙，打不通。关注了们官方号。人工微信服务，给的说法是，他们理解，会安排人对接与解决。5天过去了，一直是这个说法，确没有人联系我。临牌时间一天天过去了。确没有办法解决这个事情。