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一汽-大众—高尔夫

一汽大众高尔夫怠速抖动而且无法加速

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  • 投诉编号：【390384】
  • 投诉时间： 2019-07-20 18:09
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 高尔夫
  • 投诉车型： 2011款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容

4S店讲不在当初讲的16万公里变速箱保养范围，说是里面有锈是因为进水，属于用户使用问题，这个车型查询后应该属于设计缺陷，厂家应该负责，更换离合器及飞轮，加上工时费共计1.1万。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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