众泰E200无配件售后无法维修中控屏

投诉内容

车子买来两年刚好整虽然中间也出了不少的问题像电力突然消失，换D挡车子不前进倒退，偶尔有开不了门启动不了车子，方向盘多功能键失灵，这些问题虽然都出现了，但是想回想来毕竟国产车步晚有些问题是难免的，修好了也算了，给国产车企多一次机会，选择相信他会越做越好，毕竟还是要支持国产的。但是2019年6月份开始，这个问题我觉得是有点严重了，在车子没有遇到碰撞或者任何人为的情况下，中控屏黑屏不亮了，6月以来杭州是梅雨季节，几乎都在下雨，中控的黑屏直接导致空调不能启动，e200全靠触屏没有物理按键可控制，在行驶过程中挡风玻璃产生的雾气直接导致无法看清楚前面的路况，增加了非常严重的安全隐患，经多次与杭州橘子售后联系沟通以及上门维修，期间导致误工不说竟然告知厂家没有相关配件可以更换，要等……时隔半个月再次沟通还是没有配件，得到答复厂家现在不生产此配件，唯一的答案就是再等1.请问才出来2年的车子为何就没有配件！！！2.既然没有配件为何市面是可以买到此中控屏，售价2600！3.既然等待为何没有一个期限！！试问过了梅雨季节过了炎炎夏日到来，开车没有空调谁能忍受，更不能忍受的是众泰这样的一个答复，更不能忍受为了支持国产就要受到这样的待遇，试问有多少消费者能接受这样的支持代价？买一辆车是为了方便，而不是为了图不快，也不是售后的对待的这样的冷落态度，等待遥遥无期希望有关领导及相关人员能帮忙反馈这个问题，我们作为百姓支持一分国产的心不容易，支持国产是因为对这个国家的热爱，而不是让百姓对仅有的一点支持的心等到伤害和失望谢谢有关领导的关注，请帮忙关注和处理！！！