东风日产天籁低速车身共振希望尽快处理

投诉内容

新车行驶100KM的时候，就开始出现低频共振噪音，当时的速度区间只有20-30KM，随着用车时间的增加以及里程的增长，目前这种噪音已经越来越大，而且范围越来越广，已经覆盖到20-65KM区间，且伴有车身轻微抖动。这种低频的噪音类似于手动挡的车辆拖档行驶的声音，感觉就像变速箱和发动机传动比匹配出现问题，带来的发动机剧烈震动。目前还是新车状态，这种长时间的震动，很有可能给车辆带来很多不可逆的损伤。目前车辆已经不太经常开了，给厂家打过3次投诉电话，均无回应，去过两次4S店，无法解决。在4S店试驾过同类型车辆，并无此现象。在上一次的投诉中，厂家只是打电话把问题复述了一遍，4S打电话就说无法解决，并没有安排我的车辆回店检查。