北汽幻速S3L通过售后更换压缩机总成无配件
- 投诉编号:【387731】
- 投诉时间: 2019-07-10 22:41
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3L
- 投诉车型: 2016款 1.5L 尊贵型
投诉内容
空调压缩机,反光镜旋钮开关,我等了10天了,你们售后只会让我们等,问什么时候能修好,回答是反馈处理,这么热的天,没有空调车买来干什么的,难道你们的车只让我冬天开嘛,我等了10天,每次回复都是反馈处理,你们不能给我一个准确时间嘛,你们心何在,国产就是被你们做成这个样了嘛,你们能不能换位思考一下,我看了很多论坛帖子,我对你们北汽真是无语了,「售后拿钱维修就有配件,免费修就一直等,这是我在论坛看到最多得一句话,多换位思考一下,口碑没有了啥都没有了。我们可以等,但是等多久,希望你们给我一个回复。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:已经将用户反馈情况上报公司配件部门,待配件到达后,及时安排处理。