上汽荣威i6新车第一天方向盘失效

投诉内容

我在重庆江北区盘溪路304号骏威4s店6月份定的一辆荣威i67.1号提的车，上午提车下午8点多车子方向盘就失效了，联系4s店，过来检查后跟我说要换方向管柱，我说新车就出现这个问题，我觉得这车质量有问题要求他们换车或者退款，但他们一直都坚持说只能修不给换车和退款，到现在推脱都不给我解决。