广汽丰田雷凌发动机变速箱异响厂家未回复

投诉内容

发动机异响、变速器异响、制动系统异响、前后桥及悬挂系统减震器漏油，多次到4S检测均未解决（承认有异响，一再以积碳为由搪塞，但按照其建议清理积碳后异响依然），车辆静止状态下提速，发动机舱异响越来越严重！4S拒绝书面答复异响原因，广丰不作为且客服态度有问题！（有录音为证）以下是从投诉到厂家答复的时间周期您的投诉于2019-02-2612:44已提交至车质网。您的投诉于2019-02-2612:46已通过审核。您的投诉于2019-05-1611:47已得到厂家受理。您的投诉于2019-05-1612:38已得到厂家回复。需要强调的是，参加答复后一个多月的时间里，没有任何电话联系本人去处理，广丰及该4S店已经把“赖、拖、推”演绎得淋漓尽致！