比亚迪L3挂挡不走 电液模块漏液
- 投诉编号：【384192】
- 投诉时间： 2019-06-26 18:05
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪L3
- 投诉车型： 2013款 1.5L 自动 舒适型
投诉内容
13年亚迪L3双离合，行驶49000公里，SVS故障灯亮，挂挡不走，电液模块漏油，联系400客服，跟客服描述上述问题，客服说是保修10年16万公里，考虑离4S店远，跟客服说先处理下漏油再开去检测，客服也没交代不能动电液模块，没有交代，没有交代！今天26号早去4S店检测，说是电液模块盖子拆开，没有明显漏油痕迹，不能保修，需要自费5000多元维修费用！明明是质量有问题，为什么不召回，不通知客户，明显掩瞒！我诉求帮我修好就可以了！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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