众泰云100充电机故障厂家无配件不予解决

投诉内容

2019年5月25日，车辆无法充电，去4s店检测是充电机坏了，但是4s店缺货，打众泰客服4008875858,1、不能回答何时供货，一味让等候，没有明确的供货时间；2、不提供业务办理部门的名称和电话；3、无视消费者心情和感受，对消费者冷漠；4、服务意识匮乏，只知道卖车赚钱，售后服务脱节。