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雪佛兰迈锐宝发动机无法加速抖动希望处理

  • 投诉编号:【381312】
  • 投诉时间: 2019-06-15 18:44
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 豪华版

投诉内容

17年5月份购买雪佛兰迈锐宝豪华版,汽车开不到2年,发动机出现故障,不能正常行驶,油门踩不上去,车身抖动,路上险些完成人员伤亡。去4S店维修,4S店已不在4S店保养为由,拒绝理赔。后期又要我出示二类修理厂的保养清单,不然不给质保,幸好自己的车用着很爱惜,也一直是在二类修理厂保养的,保养清单提供后,4S店又以不是原始单据为由拒绝理赔,让我自费3万换发动机!!我想请问:1作为一个消费者,雪佛兰厂家和4S店就是这么欺骗消费者的吗?车子放3个月了,一直在拖延。2按照三包法的规定车子在质保期以内是要给维修的,资料我也很配合提供了,厂家找各种理由不给维修,服务更是敷衍,不给解决。3雪佛兰的的发动机质量就这么差吗?开不到2年,发动机就出现故障,不给修还找理由说是因为不在4S点保养,这个真的很扯!还要我提供原始保养单据,难道我车子开出去还要每时每刻想着发动机要坏了,要保留单据??而且买车时候也没有一个人给说要注意哪些事项?!希望能给一个圆满解决方案,谢谢

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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