东风雪铁龙C4L世嘉打方向时有异响

投诉内容

此故障为老故障了，在2016年时开始发生，当时到购车的4S店检测，为方向机什么地方有缝隙，且过大，因为4S店表示此故障不影响驾驶，无危险隐患，同时车辆出保，也没给我维修。最近车辆故障声音特别大，且方向盘的手感回馈也有影响，到4S店听说方向机延长质保到6年了，不过我的车已出保6年，但我的观点是：车在2016年（购车3年余）就有此故障，符合6年内故障质保的标准。故此投诉，希望厂家给协调解决更换方向机。