斯柯达明锐车内异味严重4S店不予解决
- 投诉编号:【378932】
- 投诉时间: 2019-06-06 14:42
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
本人2018款自动舒适版斯柯达明锐,在买车两个多月的时候就出现很严重的异味问题,但是4s店开始承认有异味,换过水箱清理过空调,但并没有解决问题,异味问题依旧严重,甚至导致开车时间长出现头疼眼疼问题,还伴随着严重咳嗽,近日去4s店反映问题,工作人员却以没味道来敷衍了事,不给解决问题。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!