一汽大众宝来车窗升降故障造成玻璃划痕
- 投诉编号：【378159】
- 投诉时间： 2019-06-03 22:08
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 宝来
- 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 时尚型
投诉内容
索赔员能装不理会，售后经理听见玻璃问题直接说不索赔，玻璃升降设计问题，造成玻璃大面积划痕！一汽大众官方投诉反馈神州大众经销商，不理会，没有任何反馈，服务态度非常差，遇到问题说话能装不解决直接走人，把客户放在一边不管！给投诉400电话3遍电话，经销商没有任何反馈！刹车异响严重，大噪音，方向盘异响！都没给解决！！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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