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江铃驭胜S350车机互联功能无法使用

  • 投诉编号:【378112】
  • 投诉时间: 2019-06-03 19:13
  • 投诉品牌: 江铃汽车
  • 投诉车系: 驭胜S350
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 自动 四驱 超豪华版 5座 柴油

投诉内容

自从我2018年8月8日买上车起(驭胜S350,2018款超豪华版5座柴油),就无法使用车机互联这个功能,15年的手机版本低的可以用,谁的手机能用到18年还不换?说白了就是厂家的这个系统版本低,我买的18款,能用15年的手机,连18年当年的手机版本都用不了,有什么用!问了售后,售后说那是厂家的事,我们整不了,给厂家打电话,厂家就找售后,说我投诉售后了,售后继续走个流程,返给厂家,无止境的轮回中,这么大的厂家,多么简单的事,完全是一个态度问题!我买的顶配才有这个功能,如果不能用,我完全可以买低一个配置,现在是我花了钱还没法用,希望通过车质网能让厂家看见,不要再做无意义的事了!

投诉回复

江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,石河子市鑫辉汽车销售服务有限公司维修站已联系处理.

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