斯柯达明锐车内异味更换中控棉后未解决

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网客户车内异味更换中控棉后未解决的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站在给客户回电话时，客户表示如果不能按照他的要求去做就不用给他打电话了。我司维修站和客户沟通进站确认一下异味源，如属于更换隔音棉残留异味，会严格按照厂家的技术指导文件，为客户撤除车内装饰件，并进行高温烘烤4小时，如是空调异味，我司维修站会免费为客户清洗空调。