别克英朗发动机抖动转向异响希望厂家处理

投诉内容

发动机抖动，怠速时会产生与车辆共振。方向盘转向生硬，停车段时间启动起步时转向异响，磨擦声音大。收取金融服务费。5000公里后左前窗户经常性升降发生抖动。宣传欺骗，保养为5年10次免费保养。第三次保养确规定一年只能保养2次。如果要第三次保养必须收取全部费用。存在销售欺诈，4s，厂家欺诈。宣传及销售存在欺骗。