上汽荣威i6经销商私自变更贷款还款金额
- 投诉编号：【373555】
- 投诉时间： 2019-05-16 17:00
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威i6
- 投诉车型： 2019款 PLUS 1.6L CVT 4G互联旗舰大赞版
投诉内容
买车谈好的价格，等我把首付保险都买完了，贷款说好的贷的是57000，可是最后我要还59500，多了2500的保险贷本金，没经过我同意，直接给我加钱，4s店说钱不是他们收的和他们没关系，买前反复确认过价格，销售说合同上签的价格就是买车的价格，没写上去肯定不会收的，到后来变成这笔钱不是他们收的和他们没关系，合同一点没问题。幸好我查了下我的贷款，不查4s店提都不提，这是多了2500，如果多了2万5怎么办，都不用经过本人同意吗？
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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