东风风神AX3订购配件一直未到货
- 投诉编号:【373375】
- 投诉时间: 2019-05-15 23:30
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 尚酷型
投诉内容
厂家不负责,4S店不作为(订个配件都没有音讯),厂家不解决投诉到底。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600