进口沃尔沃S60行驶中自燃有严重质量问题
- 投诉编号:【371990】
- 投诉时间: 2019-05-10 13:05
- 投诉品牌: 沃尔沃(进口)
- 投诉车系: 沃尔沃S60(进口)
- 投诉车型: 2011款 2.0T DCT 舒适型
投诉内容
车辆行驶500米出现自燃,公安消防大队出具的火灾认定书中明确起火部位位于该车驾驶室内,起火点位于正副驾驶位中间音响下方,起火原因为电气线路故障引发火灾。现4S店给出的解决方案不能满足要求(购新车送个大礼包),请贵网协助解决。要求厂家直接与我沟通。
投诉回复
沃尔沃(进口)厂家回复:客户表示案件已解决,已结案。