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进口沃尔沃S60行驶中自燃有严重质量问题

  • 投诉编号:【371990】
  • 投诉时间: 2019-05-10 13:05
  • 投诉品牌: 沃尔沃(进口)
  • 投诉车系: 沃尔沃S60(进口)
  • 投诉车型: 2011款 2.0T DCT 舒适型

投诉内容

车辆行驶500米出现自燃,公安消防大队出具的火灾认定书中明确起火部位位于该车驾驶室内,起火点位于正副驾驶位中间音响下方,起火原因为电气线路故障引发火灾。现4S店给出的解决方案不能满足要求(购新车送个大礼包),请贵网协助解决。要求厂家直接与我沟通。

投诉回复

沃尔沃(进口)厂家回复:客户表示案件已解决,已结案。

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