奇瑞瑞虎3发动机抖动车身生锈后减震器漏油

投诉内容

车子油耗大，无力。后期经检查，火花塞其中一个锈蚀严重。火花塞与点火线圈处大量乳白色不明液体。于是去售后检查，售后人员说是由于下雨原因导致火花塞密封出进水。本人不认同其说法，随即拨打奇瑞售后客服电话，奇瑞客服人员说维修站说什么就是什么(有录音为证)。后期客服拨打山东省奇瑞售后电话，被告知是由于冷却液进入到发动机内部导致。无法解决问题。现通过该平台投诉，发动机内部进水，冷却液串入燃烧室，难道是客户原因导致的？其客服人员默认维修站不良恶习，无脑认同维修站荒诞说法，置消费者权益于不顾，希望奇瑞厂家给广大消费者一个说法。发动机抖动，厂家及其维修站无法解决问题，四缸车变三缸，厂家及其维修站也不负责，说是通病，奇瑞车就是这样，提车一年，后减震漏油严重，两个后减震全部更换，维修站有记录。车门内部多处生锈，上图有照片为证。后减震漏油，一年时间更换了两个后减震，全是因为漏油。车身多处异响，天窗漏水严重。无良商家，置消费者利益于何地。