东风雪铁龙C4L发动机正时皮带缺陷掉渣

投诉内容

19年4月底听车友说15款1.2T发动机正时皮带质量缺陷易掉渣，严重致使发动机拉缸报废，遂致电400电话，客服查完本车架号后，确认为疑似缺陷产品，让开往就近4s检查，检查正时皮带起毛才给更换。本人感觉既然是质量有问题，还是及时更换为宜，不应等到皮带掉毛损害发动机才给予更换。本人上网查阅大量资料，其它车系例如福特小排量发动机虽内置正时皮带，但皮带与发动机间有滤网，皮带掉渣也不会致使发动机拉缸损害，这应是发动机制造时的缺陷，强烈要求将发动机质保延长。本车近几年发动机也连续三次发动机故障报警，期间也更会换过排气筒，来回折返4S多次，4S店距离较远，加之4s店数量减少，迫不得已投诉至车质网，请车质网工作人员给予帮助。不胜感激！