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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车身共振抖动 后备箱异响

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  • 投诉编号：【369697】
  • 投诉时间： 2019-04-30 23:46
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

车辆震动抖动严重，共振，尤其是在路不平时，今天开车不到半小时，有强求压迫感。耳膜疼，像飞机起飞一样，之前没出现此类情况。路不好时，二排及后备箱一直蹦蹦响。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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