东风悦达起亚智跑发动机烧机油变速箱顿挫

投诉内容

购车时发动机噪音跟拖拉机一样，4S店表示正常现象，热车后声音变小。第一次保养时发现烧机油情况，但是情况轻微，4S店称属于正常损耗，现如今4000公里就会烧到下限，总里程84000多公里。烧机油已经超出正常损耗范围。变速箱在天冷的时候偶尔会出现2挡升3挡顿挫情况，已经换过两次变速箱油，并未解决此问题。