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雪佛兰迈锐宝XL后保险杠更换与车身不符

  • 投诉编号:【368507】
  • 投诉时间: 2019-04-26 12:10
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝
  • 投诉车型: 2018款 530T 豪华版

投诉内容

我是18年五月三十日(发票日期)在六盘水4S店购买一台迈锐宝530T自动豪华型,2019年4月16日,因被人追尾,在六盘水4S店处更换了车辆后保险杠,4月22日告知我车辆已维修好可以取车,我到店后发现后保险杠处于摇晃状态根本没有安装好,与服务顾问沟通后23日安排维修工将后保险杠拆下来重新安装后,不再摇晃,但是两边车尾灯处与保险杠严重不合缝,且提供的后保险杠上有较多的毛刺存在,维修师傅说无法处理只能这样,上汽通用提供的原厂配件居然会存在这种问题?25日投诉至上汽通用400,截止26日我已三次电话催促,目前均未给我一个明确的解决方案与答复!请贵平台协助处理!之前投诉过驾驶位中控异响也是不了了之,不能这次又是不了了之吧!照片和视频因为是用手机拍摄以及光线原因,不能太直观的看出差异,实际观察区别更明显。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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