进口道奇酷威导航无法解锁地图无法正常使用

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进口道奇酷威导航无法解锁地图，而且地图上只显示大路，小路显示不了。最开始出现导航无法显示的问题，平时很少用，因为酷威的导航非常不好用。去4S店处理，工作人员说换一个，大概等了10来天换上，用了一段时间又出现同样的问题，又去4S店弄好，此问题反反复复出现过4次，给克莱斯勒打电话说4S店处理，现在因为过了质保期，问了成都的几个经销商，说的是，修好要给钱，修不好他们也没有办法。现在成都的所有店给的答案都是一致的，要么修不好，要么修好了给钱，要么就找克莱斯勒。相互的踢来踢去，不予解决问题。而且4S店还不能给导航升级，说是克莱斯勒没有给他们授权，车子拿到是哪一年的版本就是哪一年的导航。