东风本田思域涡轮增压器异响售后推脱不解决
- 投诉编号:【367513】
- 投诉时间: 2019-04-22 16:30
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思域
- 投诉车型: 2016款 220TURBO 自动 豪华版
投诉内容
2019年2月2日,涡轮异响,经过检修确定涡轮质量问题,走的厂家保修,更换涡轮总成,于2月28日才更换完,结果驾驶一千多公里,2019年4月19日,再次出现相同问题,再次去上次维修的4s店联系,结果因为我提起上次维修没有按照三包规定提供交通费,不愿意再给我提供维修,把我推到伊宁市4s店,而那边却要我自己垫资拖车费,后面让我自行找厂家报销。跟东本客服打电话,也基本是软钉子,含含糊糊。现在我的车不知道找谁修了。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!我们将竭诚为您服务!