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东风悦达起亚KX5发动机下护盖设计缺陷

  • 投诉编号:【364554】
  • 投诉时间: 2019-04-12 14:22
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚KX5
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容

2019年4月12日,湛江下大雨,KX5发动机下护盖因设计缺陷,水排出困难,由于下护盖材质问题,在水泡后变得脆弱导致破损,ssss店以涉水为由拒绝索赔,如果因为下雨车就不能开出去,那这车还有何用,强烈要求厂家维护车主权益,进行索赔处理。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已与厂家沟通,车辆涉水,外因导致,无法保修,已再次反馈厂家相关部门核实。

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