东风雪铁龙C5灯罩内壁模糊严重影响使用

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从2015年四月份开始，右大灯罩内壁上逐渐形成一层膜，越来越多越来越厚，影响夜间灯光效果。用细竹签之类的东西去刮内壁，会掉下来一些白色粉末；刮了后还会长。这是一种金属类的东西高温升华后附着在上面的。与4S店联系，他们说不知道是什么东西，大灯是易损件，不保修。给厂家联系，厂家同样说不知道是什么东西，大灯是易损件，消费者自己更换。