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东风标致408行驶时发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【363543】
  • 投诉时间: 2019-04-09 11:11
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

2016年1月购入标致408,1.2T自动豪华版,2019年3月7日外出探亲,回程时G3高速德州服务区出现第一次发动机报警,请维修发动机,致电4S店服务人员,重启后故障消失,后发现车速高于100或急加速就可能报警,再次致电4S服务人员,告知可能是汽油品质问题,更换油品后再试试!3月15日再次发现早晨启动车辆几秒后闪烁2秒左右机油压力故障报警,进入行车自检页面显示无故障!3月16日去4S检查,检查人员用电脑读了读故障说没事你先开着!3月20日左右在论坛发现标致408,1.2T车型普遍出现正时皮带涂层脱落堵塞机油泵滤网影响发动机润滑系统,造成发动机异常磨损,频繁报警损坏。后期我频繁联系4S服务人员,一直告知一些修复所用的配件未到,不能维修,车一直停在家中。4月1日把车送修至4S店至今未给与修复,多次问厂家问题处理方案和费用,4S服务人员含含糊糊不明确!标致汽车厂家在明知隐患会造成用户重大安全隐患和财产损失的情况下,不予以通知用户,故意隐瞒,任其发展,对用户,对社会诚信事业造成了严重损害!恳请相关部门给予汽车厂家相应处罚和发动机召回!更换全新发动机总成,或原价等值置换车辆!保障广大人民的权益!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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