东风启辰R50X发动机漏防冻液存在质量问题

投诉内容

车辆购买于2015年4月份，不怎么用到2019年3月份才行驶了1.7万公里。在2018年3月份时发现发动机表面有绿色痕迹，由于很轻微也就没在意，在今年3月20日给车加玻璃水时发现有绿色结晶物，经询问有用车经验的人说是发动漏防冻液。与厂家400联系后要求进店检查，3月25日去4S店检查后4S店说是要向厂家反映要我们等，期间也向厂家400反映两次，直到4月4日下午4S店来电以超出质保期为由要我们自行承担维修费用约3000元左右。经多方了解启辰系列漏防冻液问题涉及多款车型。如启辰R50、启辰D50、启辰R50X及启辰T70均出现发动机漏防冻液问题，并且全部集中在搭载HR16发动机的车型中，漏防冻液是由于厂家工艺或者材料的缺陷，就算过了质保期厂家也照样有义务进行维修或更换。厂家应将车辆召回或免费修理并赔偿，而不是以超保或在4S店保养次数少而一推了之。