别克君越变速箱故障灯亮售后未解决问题
- 投诉编号:【360914】
- 投诉时间: 2019-03-29 17:58
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2016款 30H E-CVT 精英型
投诉内容
提车3个月就出现变速箱故障,去4S店处理,说是变速箱面板需刷新,处理后一个月不到又出现同样的问题,去4S点的回答还是需要刷新,同样问题出现几次后,4S店回答说变速箱面板坏了,又换掉了,结果一个月还是出现同样的问题,这样第一年陆陆续续变速箱故障出现了上十次,(中途游标浮子传感器坏了,也换掉了)实在是没办法了,投诉到上海通用公司,处理了,用了一年的车又出现变速箱故障,现在4S店说电机出问题了,电机也换掉了,又是解决不了,又说电瓶电压不够,需要更换,还有发动机启动时出现严重的顿挫现象,我想问是不是车上所有的部件都有问题,为什么这么多问题的车还在销售。我申请别克给予换车,或彻底解决所有问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中