斯柯达Yeti天窗漏水车内积水严重
- 投诉编号:【357881】
- 投诉时间: 2019-03-18 21:05
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: Yeti
- 投诉车型: 2016款 1.4TSI DSG 前行版
投诉内容
斯柯达野帝天窗漏水严重在18年6月份发现驾驶室右边漏水更换过天窗骨架总成,现在驾驶座位底下积水严重直到后排座位,因从18年底至19年3月份就一直下雨就没有怎么洗车,车内一直有股刺鼻的臭味觉得是不是没有洗车的原因,在3月16号准备自己好好洗一下车,拿开包围脚垫后发现地胶全部泡在水里,用毛巾吸了大半桶臭水。有股严重刺鼻的臭味,立马联系4S点开去检查,还是天窗导致的漏水,又要更换天窗骨架组件,大众斯柯达这么大的品牌影响力,怎么会有如此不合格的产品,才2-3年的新车就屡次出现天窗漏水情况,希望厂家能够重视自己的品牌把用户反映的问题集体召回彻底,给所有斯柯达野帝用户解决此问题,否则谁还会相信大众斯柯达这个品牌???
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转客户反馈天窗漏水车内积水严重的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,经销商正积极处理该客户问题,该客户车辆目现在正在经销商处维修中,经销商会持续跟进此客户情况