东风日产逍客变速器渗油要求厂家解决

投诉内容

5400公里回店检查变速箱再次出现渗油(距离上次渗油清洗之后，500公里不到)经店里和技师确认是CVT油，但日产回访却被告知：店里通知上一级的是，1万公里内渗出的装配油。现要求厂家召回有质量问题的变速箱并赔偿损失。图片拍摄日期：19-3-16。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。