哈弗H6佳通轮胎严重开裂要求免费更换
- 投诉编号:【354501】
- 投诉时间: 2019-03-10 20:17
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2012款 1.5T 手动 两驱 精英型
投诉内容
佳通轮胎质量问题四个轮胎开裂严重,裂缝全部位于轮胎各个沟槽!2017年六月份因为轮胎质量问题,佳通轮胎厂家七月份给我换了四条新胎,现在刚刚过去一年半,2019年一月份四条轮胎又出现了全部沟槽裂纹的老问题,有严重隐患,要求更换轮胎!
投诉回复
佳通厂家回复:客户车辆整车已经超出质保期,建议客户及时更换轮胎。佳通轮胎车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。